안녕하세요, 카카오 입니다.

카카오비즈니스 통합 서비스를 이용해 주시는 이용자 분들께 감사드리며,
'비즈니스 이용약관’ 개정 내용에 대해 사전 안내 드립니다.

아래 변경 사항을 확인하시어, 서비스 이용에 참고하시기 바랍니다.

■ 개정 일정

- 이용약관 개정 시행 일자 : 2025년 12월 8일(월)

■ 상세 개정 내용

변경 전

변경 후

제2조 정의

① 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1. "카카오비즈니스"란 "회원"이 이용자를 대상으로 하는 비즈니스 활동 과정에서 사용할 수 있도록 "회사"가 제공하는 비즈니스 관련 제반 서비스를 일체를 말합니다.
2. "비즈서비스"란 "카카오비즈니스"에서 제공하는 개별 서비스를 말하며, "회사"는 다음 각 목의 서비스를 제공합니다.
가. 카카오광고
나. 카카오톡 채널
다. 카카오디벨로퍼스
라. 챗봇 관리자센터
마. 카카오비즈니스 관리자센터
바. 카카오맵 매장관리
사. 지식 관리자센터
아. 카카오비즈니스 세미나
(중략)
5. "비즈월렛"이란 "회원"이 개별 "비즈서비스"에서 유료서비스를 이용할 수 있도록 "회사"가 제공하는 "캐시" 관리 기능으로, "카카오비즈니스 관리자센터" 및 일부 "비즈서비스"에서 사용할 수 있는 기능을 말합니다.
(이하 생략)

제2조 정의

① 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1. "카카오비즈니스"란 "회원"이 이용자를 대상으로 하는 비즈니스 활동 과정에서 사용할 수 있도록 "회사"가 제공하는 비즈니스 관련 제반 서비스를 일체를 말합니다.
2. "비즈서비스"란 "카카오비즈니스"에서 제공하는 개별 서비스를 말하며, "회사"는 다음 각 목의 서비스를 제공합니다.
가. 카카오광고
나. 카카오톡 채널
다. 카카오디벨로퍼스
라. 챗봇 관리자센터
마. 카카오비즈니스 ~~관리자센터~~ 파트너센터
~~바. 카카오맵 매장관리~~
사.바. 지식 관리자센터
아.사. 카카오비즈니스 세미나
(중략)
5. "비즈월렛"이란 "회원"이 개별 "비즈서비스"에서 유료서비스를 이용할 수 있도록 "회사"가 제공하는 "캐시" 관리 기능으로, "카카오비즈니스 ~~관리자센터~~ 파트너센터" 및 일부 "비즈서비스"에서 사용할 수 있는 기능을 말합니다.
(이하 생략)

제5조 회원 가입

① "회원" 가입은 "회원"이 되고자 하는 자(이하 "가입신청자")가 약관의 내용에 동의하고 "회사"가 정한 절차에 따라 가입신청을 하며, 이를 "회사"가 승낙함으로써 가입이 완료됩니다.
(이하 생략)

제5조 회원 가입

① "회원" 가입은 "회원"이 되고자 하는 자(이하 "가입신청자")가 본 약관의 내용에 동의하고 "회사"가 정한 절차에 따라 가입신청을 하며, 이를 "회사"가 승낙함으로써 가입이 완료됩니다.
(이하 생략)

제6조 회원의 정보 관리

(전략)
③ "회원"은 "카카오비즈니스 관리자센터"에서 사업자 정보 또는 "소속 증명" 정보를 열람하고 수정할 수 있으며, 최초 등록한 정보가 변경되었을 경우 지체없이 수정하여 정확성과 최신성을 유지해야 합니다.
(이하 생략)

제6조 회원의 정보 관리

(전략)
③ "회원"은 "카카오비즈니스 ~~관리자센터~~ 파트너센터"에서 사업자 정보 또는 "소속 증명" 정보를 열람하고 수정할 수 있으며, 최초 등록한 정보가 변경되었을 경우 지체없이 수정하여 정확성과 최신성을 유지해야 합니다.
(이하 생략)

제7조 비즈서비스의 이용

(전략)
2. 카카오톡 채널 : "회원"이 작성한 콘텐츠를 카카오톡 이용자가 받아볼 수 있도록 카카오톡 기반의 모바일 비즈니스 플랫폼인 채널을 개설하고 관리 할 수 있는 서비스를 말하며, "카카오톡 채널 관리자센터" 플랫폼을 제공합니다.
(중략)
5. 카카오비즈니스 관리자센터 : "카카오비즈니스"의 "비즈서비스"를 포함한 "회사"에서 제공하는 다양한 비즈니스 서비스의 관리, 사업자 정보 관리, 권한 관리 등을 지원하는 서비스를 제공합니다.
6. 카카오맵 매장관리 서비스 : "회원"의 사업장 등의 정보를 "회사"의 맵서비스에 등록하고 수정하는 기능과 필요한 안내를 받을 수 있는 기능을 제공하는 정보 관리 플랫폼 서비스를 제공합니다.
(중략)
⑤ 제5조에 따른 "회원"으로 가입하였더라도, "운영정책"에 따라 일부 "비즈서비스" 이용이 제한될 수 있습니다.
(이하 생략)

제7조 비즈서비스의 이용

(전략)
2. 카카오톡 채널 : "회원"이 작성한 콘텐츠를 카카오톡 이용자가 받아볼 수 있도록 카카오톡 기반의 모바일 비즈니스 플랫폼인 채널을 개설하고 관리 할 수 있는 서비스를 말하며, "~~카카오톡 채널 관리자센터~~ 카카오비즈니스 파트너센터" 플랫폼을 제공합니다.
(중략)
5. 카카오비즈니스 ~~관리자센터~~ 파트너센터 : 카카오톡 채널과 카카오맵 매장관리 서비스를 등록/관리하고 해당 서비스와 관련한 광고를 집행/관리 할 수 있는 플랫폼입니다. 또한 "카카오비즈니스"의 "비즈서비스"를 포함한 "회사"에서 제공하는 다양한 비즈니스 서비스의 관리, 사업자 정보 관리, 권한 관리 등을 지원하는 서비스를 제공합니다.
6. ~~카카오맵 매장관리 서비스~~ 매장관리 : "회원"의 사업장 등의 정보를 "회사"의 카카오맵 서비스에 등록하고 수정하는 기능과 필요한 안내를 받을 수 있는 기능을 제공하는 서비스를 말하며, "카카오비즈니스 파트너센터" 플랫폼을 제공합니다. ~~정보 관리 플랫폼 서비스를 제공합니다.~~
(중략)
⑤ 본 약관 제5조에 따라른 "회원"으로 가입하였더라도, "운영정책"에 의해따라 일부 "비즈서비스" 이용이 제한될 수 있습니다.
(이하 생략)

부칙
본 약관은 2025년 9월 18일부터 시행됩니다.

부칙
본 약관은 2025년 12월 8일부터 시행됩니다.


	∙개정된 이용약관에 동의하지 않으시는 경우 카카오비즈니스 회원 탈퇴 또는 고객센터를 통해 이의 제기를 하실 수 있습니다.

	∙시행일 전까지 별도의 이의 제기가 없으신 경우 개정 약관에 동의한 것으로 간주되며, 해당 약관은 시행일부터 적용됩니다.

궁금하신 점이나 소중한 의견은 언제든지 '카카오비즈니스' 카카오톡 상담톡 으로 문의주시면 안내 드리겠습니다.
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